よくあるご質問

コンピューター基板交換後やバランス測定が取りにくい場合は、校正を行ってください。

また、取扱説明書の校正を行ったらエラーが表示された場合は、校正の方法をご確認ください。

校正方法の手順は、下記動画をご確認ください。

モーターや回転センサー（エンコーダー）の故障がある場合に表示されることがあります。

下記内容をご確認ください。

1. モーターが正常に作動しているか確認してください。可能であればモーターケーブルを200V、或いは100V電源コードに直接接続してください。モーターが正常に回転すれば、モーターは故障していません。
2. 回転センサー（エンコーダー）の位置とコンピューター基板のプラグ（コネクタ）が緩んでいないか確認してください。
3. リングギア、または、回転センサーの表面と間に埃や汚れが無いか確認してください。
4. 上記内容に問題が無ければ、回転センサーの調整(※)を行ってください。
5. 回転センサーに問題が無い場合は、コンピューター基板を交換してください。

※回転センサー（エンコーダー）の調整方法

回転センサーを固定しているネジを緩めます。次にシャフトに付いているリングギアの歯の部分で、回転センサー基板のセンサー部を遮るように回転センサー基板の高さを調整します。その時にリングギアと回転センサーが接触しないように調整してください。

本体シャフトと、はめ込みシャフトのゼロ位置があっているかご確認ください。

100ｇのウェイトを使っていないと表示されることがあります。 また、校正方法を実施している際に表示された場合は、手順通りに実施しているかをご確認ください。（ウェイトを取り付ける手順の内側、外側を逆に行っていないかなど。）

100ｇのウェイトを使用しているのにエラーが表示される場合は、下記内容をご確認ください。

1. アンバランス値が出てしまうタイヤ・ホイールセット以外でやった場合、バランス結果はどんな数値が出ますか？
2. シャフトはキチンとガタが無く止まっていますか？タイヤ・ホイールはクイックナットでしっかりバランサーにセットされていますか？本体シャフトとはめ込みシャフトのゼロ位置が合っていますか？
3. バランサー本体に衝撃を与えてないですか？（タイヤ・ホイールセットをぶつけた　等）
4. 校正時に、校正に使用するタイヤ・ホイールの寸法を入力してから、校正をしていますか？（例えば、13インチのタイヤ・ホイールを使用して校正するのに、入力データは15インチのままではないですか？）

原因の切り分けをするための確認が必要になりますので 、下記内容を予めご連絡ください。

1. 校正方法は、IとIIのどちらで行っていますか？
2. どの手順まで出来て、どこでエラーが発生しましたか？
3. タイヤ・ホイールのサイズは、いくつですか？
4. ホイールの材質は、なんですか？
5. タイヤは新品ですか？
6. 計測モードは、何で行いましたか？

コンピューター基板交換後やバランス測定が取りにくい場合は、校正を行ってください。

また、取扱説明書の校正を行ったらエラーが表示された場合は、校正の方法をご確認ください。

校正方法の手順は、下記動画をご確認ください。

原因の切り分けをするための確認が必要になりますので 、下記内容を予めご連絡ください。

1. 校正方法は、IとIIのどちらで行っていますか？
2. どの手順まで出来て、どこでエラーが発生しましたか？
3. タイヤ・ホイールのサイズは、いくつですか？
4. ホイールの材質は、なんですか？
5. タイヤは新品ですか？
6. 計測モードは、何で行いましたか？